让乘客出行更满意 让经营者挣到钱

       近日，四川省巴中运输（集团）有限公司召开客运经营者（投资人）代表座谈会。巴中、通江、平昌、南江、旅游、江北客运中心站主要负责人、部分优秀经营者代表，以及巴运集团班子成员、分管生产经营、安全管理等有关人员参加座谈会。

       把巴中打造成容易做生意的地方，座谈会旨在认真贯彻落实2024年全市经济工作推进会议精神，巴运集团联系企业实际，共建营商环境，提振投资信心，共促企业发展。

       巴运集团党委书记、董事长 陈斌：今天把大家请回来，就是希望公司干部职工能够转变思想、更新观念，尤其是各车队的管理人员，更要有这种意识的转变，要清楚地认识到，经营者就是投资人。我们要将巴中打造成适宜做生意的地方，营造良好的营商环境。因为只有为他们做好服务，让他们切实获利，我们的车辆规模才能得以扩大，大家也才会更有信心在安全等方面进行投入。

       座谈会上，经营者代表畅所欲言，对巴运集团生产经营和安全管理等方面提出意见和建议。

       巴中分公司经营者唐远芳，是重庆市人，自1997年就来到巴中从事客运运输工作，先后经营过巴中-西安、巴中-海口、巴中-青岛等线路，自2023年7月份开始，经营巴中-上海、通江-上海、南江-上海等线路。唐远芳说，她见证过巴运集团的辉煌时期，也经历过巴运集团的低迷时候，如今，面临客运市场诸多挑战，她将与公司一道携手共进。

       经营者 唐远芳：以前是人等车，现在是车等人。为了我们这个运输市场能够生存，那么我们现在的服务质量要提高，安全要抓好，要以顾客至上为宗旨。我们会和公司一起齐心协力为巴中人民提供方便快捷的出行服务。

       巴中分公司经营者覃士埕，目前经营巴中-通江、通江-重庆等线路。

       经营者 覃士埕：巴运集团的传统运输模式存在许多短板，受出行方式变化的影响，行业遭受了较大冲击。然而，公司对经营环境的改善让我们充满信心，我们将进一步提升服务质量，把每一条班线经营得更好。

       座谈会上，大家畅所欲言，就日常经营中存在的困难以及市场动态和旅客需求等方面提出意见和建议，巴运集团积极回应，现场提出了解决问题的办法和加强合作经营的措施。大家纷纷表示，管理者要做好服务工作，经营者要抓好安全工作。将进一步转变经营理念，提升服务质量，挖掘市场潜力。

       经营者 覃士埕：通过此次座谈会，管理模式从原来的管理转变为现在的服务，这是我们（经营者）最期待的。我们希望服务能更加优化，手续更简便，对驾驶员实行共享，这样能让乘客更满意，也让我们经营者盈利。